Depoimentos reais de clientes reais

Sem Troque Fácil

A insatisfação de um atendimento realizado por um pós-vendas ineficiente, especialmente nas trocas e devoluções, causa muitos transtornos.

Duda @dudabelezinha   - 25 Jan 2018

NOJO de empresa que pra vender é eficiente, mas na hora de trocas e devoluções presta um serviço porco ao consumidor.

Fonte: Twitter

Leo Vals @leovals21   - 22 Jan 2019

ETNAevitem esta loja a todo custo. Produtos caros, de baixa qualidade, as trocas são muito difíceis e as devoluções impossíveis.

Fonte: Twitter

Zá @zicaza   - 12 Ago 2018

Ia comprar a carteira da Poug Plang mas daí fui na parte de Trocas e Devoluções deles e "O custo com frente e transporte será de total compromisso do cliente". Pleno 2019 e ainda tem loja tentando passar a perna em cliente com algo que vai contra o Código de Defesa do Consumidor.

Fonte: Twitter

MSS FA dig and you will @blablabla2   - 21 Jan 2019

Ligando na empresa apertei o setor de vendas sem querer e me atenderam na hora. Daí me transferiram para Trocas e Devoluções, onde eu realmente quero falar e nada de me atenderem. 7 minutos esperando já.

Fonte: Twitter

Não consigo contato com a Li Lis Blinc   

Chapecó - SC   ID:1415239   09/07/19 às 12h41

Fazem 15 dias que tento contato com a La Lis Blinc através de telefone e de e-mail para fazer a devolução de mercadorias, o telefone fica uma gravação onde já cheguei a ficar uma hora aguardando pra depois cair a ligação. No e-mail pedem três dias úteis para retornar e não retornam, estou com mercadoria com problemas, preciso fazer as devoluções e não sei mais o que fazer. Alguém tem algum telefone ou outra maneira de fazer contato?

Fonte: ReclameAqui

Com Troque Fácil

E se fosse possível mudar a experiência dos seus clientes completamente e transformá-los em fãs da sua marca?

Maria S.   Cliente Zee.Dog - 25 Jan 2018

Achei o serviço de troca muito rápido, intuitivo e prático. Sem burocracias.

Larissa C.   Cliente Maria Filó - 13 Jun 2019

Muito eficiente e fácil de realizar a troca ou devolução. Parabéns!

Maria C.   Cliente BAW Clothing - 02 Jul 2019

Gostei muito dessa opção, é sempre um medo comprar roupa pela internet pelo tamanho e ter a chance de devolver deixa a gente mais tranquila. Obrigada pelo cuidado de voces!

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