O produto não será o único a voltar se você facilitar a troca.

O produto não será o único a voltar se você facilitar a troca.


O cliente também!

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saiba mais
O que vale mais?

O que vale mais?

Quando você dificulta uma troca ou devolução vai economizar um cancelamento, mas pode lhe custar muitos clientes. Fidelize seu cliente no ponto mais crítico da sua jornada, reduza a dor da troca e aumente a recompra.



Interface projetada
para reter sua venda

50% das intenções de devolução são revertidas em trocas ou vouchers. Uma experiência perfeita vai amarrar seu cliente.

Garantia de Recompra depois da Troca

92% dos clientes retornam a fazer compras no site caso o processo de troca e devolução seja simples, fácil e ágil! (fonte: e-bit)

Mais fácil para você,
mais fácil para o cliente

Fazer trocas e devoluções ficou muito mais fácil.
Você nem vai precisar se envolver em questões técnicas 😉


Cliente acessa uma interface customizada, insere o número da compra e email.

A plataforma orienta o cliente à troca e faz as validações de prazos e motivos.

E-mails e SMS com instruções e código de postagem serão enviados ao cliente.

Mais fácil para você, <br/>mais fácil para o cliente
troque fácil

O jeito mais fácil de transformar clientes em fãs ❤


Funciona nas principais plataformas de e-commerce e também para lojas físicas

plataformas

Não importa se você vende online ou offline


Automatizamos suas trocas sem envolver seu departamento de TI.

Solicite uma DEMO para avaliação de um especialista
ou comece a usar em apenas 1h nas plataformas:

A implementação do Troque Fácil veio tornar o processo de trocas e devoluções prático, com rapidez e facilidade.


Alicia Billberg @ OSKLEN
Alicia Billberg @ OSKLEN

A ferramenta tem trazido mais praticidade, diminuindo o tempo de atendimento ao cliente e trazendo mais assertividade na tomada de decisões de melhoria dos produtos e fornecedores. Além de ser intuitivo, o acesso do cliente à área de troca permite que o processo possa ser feito mesmo fora de horário de atendimento.


Carlos Isensee @ Boutique Infantil
Carlos Isensee @ Boutique Infantil